Woonomgeving kwaliteit, melding

In het kort

Omschrijving

Prettig wonen, dat betekent een fijn huis. Maar ook de straat of de buurt bepaalt of u zich ergens thuis voelt. U wilt geen overlast van stank, geluid, onkruid of zwerfvuil. Kortom, u hebt oog voor uw woonomgeving. Dat hebben wij als gemeente ook. Maar we kunnen niet alles zien. U als bewoner weet als geen ander wat er in uw straat of buurt speelt. Hebt u een klacht die u zelf niet kunt oplossen? Of hebt u ideeën voor verbetering? Neemt u dan contact op met het Centraal Meldpunt van de gemeente Deventer. Alle binnengekomen tips en meldingen worden geregistreerd en doorgegeven aan de juiste afdeling, die ermee aan de slag gaat. Deze afdeling houdt u op de hoogte van de afwikkeling van uw melding. Digitaal uw melding doen kan ook (zie: Gang van zaken).

Wat te doen?
Bestel online

Meer informatie

Achtergrond

Graffiti
Voor het verwijderen van graffitti op particulier terrein kunt u zelf contact opnemen met een reinigingsbedrijf.

Verkeersovertreding
Verkeersovertredingen kunt u aanmelden bij de politie onder nummer: 0900-8844

Actieplan hondenpoep
De belangrijkste regels uit het beleid zijn de volgende:

  • Honden zijn aangelijnd
  • Iedereen die zijn hond uitlaat, heeft altijd doeltreffende opruimmiddelen bij zich. Een opruimmiddel kan een schepje zijn of een plastic/ papieren zakje.
  • Hondenpoep mag niet blijven liggen op straat of in het groen.
  • Hondenbezitters moeten de drollen opruimen, behalve in de losloopgebieden. Daar zorgt de gemeente voor de schoonmaak.
  • Hondendrollen mogen in alle afvalbakken, dus in de groene én in de blauwe bakken.
  • Alleen in de losloopgebieden kunt u de drollen laten liggen en mag uw hond loslopen.

De wijkbeheerder is verantwoordelijk voor het beheer en onderhoud in zijn wijk. De verdeling van de wijkenbeheerders over de wijken is:

Menzo Koopman:
Wijk 1: Binnenstad en de Hoven
Wijk 3: Bergweide, Deltabuurt, Hoornwerk, Knutteldorp, Raambuurt, Rivierenwijk en bedrijventerreinen (exclusief de Weteringen, maar inclusief Epse-Noord)

Robert Saris:
Wijk 2: Rode Dorp, Driebergen, Voorstad-Centrum, Voorstad-Oost en Zandweerd-Zuid. Wijk 4: Borgele, Platvoet, Keizerslanden en Zandweerd-Noord.

Sytze van der Schaaf:
Wijk 5: Colmschate, De Vijfhoek en bedrijventerrein De Weteringen

Gerrit Nijland:
Wijk 6: Diepenveen, Schalkhaar, Lettele, Okkenbroek en Oude Molen
Wijk 7: Bathmen

Telefooncellen
Vernielingen en of storingen aan telefooncellen kunnen gemeld worden bij de receptiedesk van KPN telefoon 0800- 0115 (gratis), geef indien bekend ook het celnummer door.

Roeken
De roek is een beschermde vogel. Het college van B&W van de gemeente Deventer respecteert de beschermde status van deze vogel en vraagt geen ontheffing aan van de flora en faunawet om op te treden tegen eventuele overlast van deze vogel.

naar boven

Gang van zaken

Waarvoor kunt u terecht bij het Meldpunt Openbare Ruimte?
U kunt bij het meldpunt terecht met klachten over uw buurt of straat, zoals:

  • zwerfvuil of hondenpoep;
  • vernielingen van banken, prullenbakken of ander straatmeubilair;
  • illegale storting in het openbaar gebied, zoals bijvoorbeeld grof huisvuil of hennepafval;
  • verstopte riolering.

Maar ook wanneer u een wens of goed idee heeft voor de verbetering van uw buurt of straat, zoals:

  • u vindt dat uw straat veiliger gemaakt kan worden;
  • u wilt speelgelegenheid voor kinderen aanvragen;
  • u heeft een idee voor het opfleuren van uw straat.

Wat gebeurt er met een klacht of idee?
De medewerker van de gemeente noteert uw klacht of idee en de exacte plek waar het om gaat. Ook wordt uw naam, adres en telefoonnummer gevraagd. De medewerker van de gemeente die zich met uw klacht of idee bezighoudt, kan u dan persoonlijk laten weten wat er precies gaat gebeuren. Kleine gebreken in de buurt worden vaak snel verholpen. In dat geval krijgt u geen bericht. Gaat de afhandeling langer duren, dan krijgt u dat te horen.

Natuurlijk kan niet elk verzoek worden ingewilligd. De uitwerking van een goed idee van de een, kan soms vervelende gevolgen hebben voor de ander. In dat geval moet de gemeente een afweging maken. Kan een probleem niet worden opgelost, dan leggen we u uit waarom dat zo is.

Digitaal uw melding doen
Voor dit product of deze dienst kunt u de online aanvraag invullen en rechtstreeks via onze website insturen. U ontvangt per e-mail direct een ontvangstbevestiging (pdf) met zaaknummer. Via dit zaaknummer correspondeert u met de gemeente.

Contact met de gemeente
Op de contactpagina vindt u meer informatie over openingstijden, locaties en belangrijke telefoonnummers.

naar boven
 

Bezoekt u de bijeenkomst “Station in de spotlights” in de schouwburg op 30 mei?