Veilig mailen via Zivver

Gemeente Deventer vindt privacy erg belangrijk. Daarom gaan wij zorgvuldig en vertrouwelijk om met (privacy)gevoelige informatie. Regelmatig versturen wij privacygevoelige informatie via e-mail. Omdat verzending via ‘gewone’ e-mail niet altijd veilig is, versturen wij vertrouwelijke informatie alleen nog maar via de beveiligde mailomgeving van ‘ZIVVER’.

Wat doe je als je van ons een bericht ontvangt via ZIVVER?

Je ontvangt een e-mail van de gemeente. In deze e-mail lees je dat er een beveiligd bericht voor je klaarstaat. In de e-mail staat een link om de beveiligde informatie te lezen. Om de beveiligde informatie te openen heb je een code of wachtwoord nodig. Deze code kan je op 3 manieren ontvangen:

  • via sms
  • via e-mail
  • via je contactpersoon bij de gemeente Deventer

In de e-mail van de gemeente staat welke code je moet gebruiken. In deze filmpjes(Verwijst naar een externe website) kan je zien hoe je een veilig bericht ontvangt en leest.

Wat doe je als je een veilig bericht naar de gemeente wil sturen?

Als je ons een veilig bericht wil sturen of op een veilige manier documenten met ons wilt delen, kan je klikken op onderstaande knop:

Start een veilig bericht (Verwijst naar een externe website)

Heb je al een contactpersoon bij onze gemeente waarmee je iets veilig wil delen? Dan kan je het bij jou bekende mailadres invullen. Vul je geen mailadres in, dan gaat het bericht naar ons algemene mailadres.

Meer informatie

Door het gebruik van de ‘veilig mailen’ tool, kan je erop vertrouwen dat wij zorgvuldig met jouw privacy omgaan. Meer informatie over ZIVVER vind je op www.zivver.nl(Verwijst naar een externe website) en support.zivver.com(Verwijst naar een externe website).