Onduidelijke brief van de gemeente? Laat het weten

We proberen als gemeente zo duidelijk mogelijk te schrijven. Krijg je van ons toch een onduidelijke brief of mail? Laat het ons weten. Of meld je aan voor het lezerspanel.

• Maak een foto of scan van de brief
• Stuur de foto of scan naar communicatie@deventer.nl(Verwijst naar een e-mailadres). Vermeld wat er niet duidelijk is aan de brief.

Wat gebeurt er daarna met de brief?

Wij nemen contact op met onze collega die de brief heeft geschreven. We gaan de brief dan samen verbeteren. Als je je gegevens hebt achtergelaten op de brief, dan nemen we ook even contact met je op.

Soms ben je het niet eens met de brief 

Dan vind je de brief dus best duidelijk, maar wil je reageren op de inhoud. In dat geval kan je het beste contact opnemen met de schrijver van de brief. De schrijver staat onderaan de brief.

Wat is goed en wat kan beter? Denk je met ons mee? Meld je aan voor het lezerspanel. Het maakt niet uit of je een goed gevoel voor taal hebt of juist niet. Iedereen kan meedoen.

Wat vragen wij van je?

• Een paar keer per jaar vragen we je om enkele teksten te beoordelen. Dat kan een brief zijn, een e-mail of een tekst op onze website.
• Hiervoor nodigen wij je uit op het stadhuis.
• Je leest de teksten en geeft je mening over hoe het volgens jou duidelijker kan.
• We doen dit niet alleen tijdens bijeenkomsten, soms vragen we je digitaal om feedback.