Bezwaar tegen kostenverhaal afval

Je hebt een brief gekregen waarin staat dat je moet betalen omdat je jouw afval niet goed hebt aangeboden. Als je het hier niet mee eens bent, kan je een bezwaarschrift indienen.

Hieronder staan een paar voorbeelden die mogelijk lijken op jouw situatie. Zo kun je beter inschatten of jouw bezwaar kans maakt.

Voorbeelden van afgewezen bezwaarschriften

Hieronder vind je voorbeelden van bezwaarschriften die zijn afgewezen. Het gaat vaak om alledaagse situaties, zoals een volle afvalcontainer. We leggen daarom ook uit wat je wél kan doen, een volgende keer.

Ook als jouw afvalpas niet werkt, blijft het verboden om afval naast de container te zetten.

Dit kun je doen als jouw afvalpas niet (goed) werkt:

  • Als de container niet opengaat met jouw afvalpas, probeer dan een andere container in jouw wijk. Als het daar wel werkt, kan de 1e container een storing hebben. 
  • Als jouw afvalpas bij geen enkele container werkt, neem dan het afval mee naar huis en neem contact op met Circulus(Verwijst naar een externe website). Geef het containernummer en de melding die je op de paslezer ziet door aan Circulus.
  • Als jouw afvalpas beschadigd is of niet meer werkt, kun je een nieuwe afvalpas aanvragen via Circulus.

Ook als de afvalcontainer vol is blijft het verboden om afval naast de container te zetten. Als de afvalcontainer vol is, zijn er een aantal mogelijkheden:

  • Probeer jouw afval in een andere container in de buurt weg te gooien als dat mogelijk is.
  • Als er geen andere container beschikbaar is, neem dan jouw afval mee terug naar huis en bied het op een later moment opnieuw aan.
  • Neem contact op met Circulus(Verwijst naar een externe website) om te melden dat de container vol is. Circulus kan dan zorgen voor een snellere leging.

Ook als je er niet bent, blijft het verboden om het PMD-afval op andere dagen en tijden aan te bieden dan op de vastgestelde inzameldag. Vakantie of werk is geen reden om het afval op een andere dag aan te bieden. Let op: het afval moet op de inzameldag tussen 7:00 en 7:30 uur worden geplaatst.

Om de juiste inzameldag en de wijze waarop je PMD-afval aanbiedt in de gemeente Deventer te vinden, kun je de volgende stappen volgen:

  1. Bezoek de website www.circulus.nl(Verwijst naar een externe website).
  2. Bij Afvalkalender vind je de juiste inzameldata.
  3. Bij het kopje ‘Wat moet waarheen’ en bij het kopje ‘Veelgestelde vragen’ vind je informatie over hoe je op de juiste manier PMD-afval kan aanbieden en de tijdstippen waarop je dit mag doen.

Je kan ook gebruikmaken van de Circulus-app. 

Het kan voorkomen dat jouw PMD-zak niet wordt meegenomen door Circulus. Dit kan verschillende oorzaken hebben:

  • Verkeerde inhoud: zorg ervoor dat er alleen plastic verpakkingen, metalen verpakkingen en drinkpakken in de PMD-zak zitten. Restafval, papier en ander niet- recyclebaar materiaal horen niet in de PMD-zakken.
  • Verkeerde zakken: gebruik een doorzichtige vuilniszak of de speciale PMD-zakken van Circulus om je plastic, blikken en drinkpakken in te verzamelen. Zo kan de afvalverwerker beter zien of er geen afval bij zit dat er niet in thuishoort. Let op: op drankblikjes van bijvoorbeeld bier en fris zit statiegeld. Gooi ze niet weg, maar lever ze in.
  • Te laat aangeboden: de PMD-zakken moeten op de inzameldag tussen 7:00 en 7:30 aan de weg worden gezet. Als de zak te laat is aangeboden, kan de inzamelwagen al langs zijn geweest. 
  • Overige redenen: er kan een reden zijn dat Circulus jouw afval niet meeneemt. Bijvoorbeeld bij een ongeluk of andere onverwachte omstandigheden.

Je blijft zelf verantwoordelijk voor jouw PMD-zak. Controleer daarom altijd of jouw zak is meegenomen door Circulus. Als jouw PMD-zak niet is opgehaald, haal deze dan dezelfde dag naar binnen en bied hem aan op de volgende inzameldag. Als er verkeerde inhoud in de zak zit, verwijder dit dan eerst, voordat je de PMD-zak weer aanbiedt. 

Heb je vragen of wil je een probleem melden? Neem dan contact op met Circulus. Hoe je contact op kunt nemen staat op de website van Circulus(Verwijst naar een externe website).

Als het oud papier niet in de papiercontainer past, kan dat behoorlijk vervelend zijn. Gelukkig zijn er verschillende manieren om dit probleem aan te pakken. Hier zijn enkele stappen die je kunt volgen om ervoor te zorgen dat het papier op de juiste manier wordt aangeboden.

  • Scheur of snijd karton of dozen in kleinere stukken. Dit maakt het makkelijker om het papier in de container te plaatsen en zorgt ervoor dat je meer ruimte hebt voor ander papierafval. Daarnaast staat op de papiercontainer aangegeven dat karton en dozen in kleine stukken moet worden gedaan om verstoppingen te voorkomen. Als je het papierafval niet klein maakt, kan het zijn dat iemand jouw papierafval uit de container haalt. Je blijft dan verantwoordelijk voor jouw papierafval.
  • Als er een andere papiercontainer in de buurt is, probeer dan daar jouw papier weg te gooien. Dit kan vooral handig zijn als jouw eigen container vol is.
  • Als beide van de bovenstaande punten niet van toepassing zijn, neem dan het afval weer mee naar huis en bied het op een later moment opnieuw aan. Het is jouw eigen verantwoordelijkheid om het papierafval op de juiste manier aan te bieden.

Kansrijke bezwaren

Wij beoordelen ieder bezwaarschrift apart. Wij kijken altijd naar de situatie en de precieze omstandigheden, maar dit zijn voorbeelden van kansrijke bezwaarschriften.

Stel dat afval met jouw gegevens is gevonden op een locatie die wat verder af ligt van jouw dagelijkse routes en activiteiten. Bijvoorbeeld een afgelegen bosgebied, een industrieterrein of een andere plaats waar je zelden of nooit komt. En je kunt aantonen dat je geen reden hebt om in dat gebied te zijn en dat het onwaarschijnlijk is dat je jouw afval daar zou dumpen.

Ondersteunende punten:

  • Afstand en bereikbaarheid: je kunt aantonen dat de locatie waar het afval is gevonden, moeilijk bereikbaar is voor jou en buiten jouw normale leefomgeving ligt. Bijvoorbeeld als je geen auto hebt en de locatie alleen per auto bereikbaar is, maakt dit het minder waarschijnlijk dat je daar bent geweest.
  • Bewijs van afvalinzameling: je kunt laten zien dat je regelmatig gebruik maakt van de afvalinzameling in jouw buurt en dat je jouw afval altijd correct aanbiedt.
  • Tijdstip van ontdekking: als het afval op een tijdstip is gevonden waarop je kunt aantonen dat je ergens anders was, bijvoorbeeld op vakantie, kan dit jouw bezwaar versterken.

Misschien ontvang je een brief over verkeerd aangeboden afval, terwijl je niet meer op het adres woont waar het afval is aangetroffen. Dit kan gebeuren als de nieuwe bewoner post met jouw naam en oude adres ontvangt en deze verkeerd weggooit. Dit kan erop wijzen dat het onwaarschijnlijk is dat jij verantwoordelijk bent voor het verkeerd aanbieden van het afval.

Voor de bezorging van post is het adres belangrijk, niet de naam. Is het poststuk verzonden naar jouw adres, maar met een andere naam? Dan ben jij degene van wie het afval is en dus ben jij voor het afval verantwoordelijk.

Heb je een brief ontvangen over afval naast een ondergrondse container, terwijl je eigen containers gebruikt en jouw afval correct aanbiedt? Dan is het belangrijk aan te tonen dat jij niet de veroorzaker bent. Het blijft jouw eigen verantwoordelijkheid om het afval correct aan te bieden en aannemelijk te maken dat jij niet de overtreder bent. 

Het is niet voldoende om aan te geven dat je eigen containers hebt. Het is belangrijk dat je met bewijsstukken probeert aan te tonen dat je uitsluitend jouw eigen containers gebruikt en niet de ondergrondse containers.