Woo-verzoek (informatieverzoek Wet open overheid)
De Wet open overheid (Woo) regelt dat informatie van de overheid openbaar moet zijn. Door deze wet kan iedereen informatie bij elke overheid aanvragen. Want informatie is jouw recht.
De Woo verplicht ook dat overheden zelf actief informatie en documenten op het internet zetten. Dit heet actieve openbaarmaking.
Gemeente Deventer wil graag zo open mogelijk zijn. Er zijn al verschillende internetpagina’s waar bijvoorbeeld verslagen van Raadsvergaderingen of financiële jaarverslagen gepubliceerd worden. Wij werken eraan om nog meer informatie openbaar en toegankelijk te maken.
Verzoek om informatie: 3 mogelijkheden
Kan je de informatie die je zoekt niet online vinden? Dan kan je een verzoek om informatie indienen. Dat kan zijn: een gewoon informatieverzoek, een inzageverzoek in jouw eigen persoonsgegevens of een informatieverzoek Wet open overheid (Woo-verzoek).
Je zoekt een specifiek document of hebt een kleine informatie-vraag
In deze gevallen kan je een gewoon informatieverzoek indienen. Veel informatie en documenten kunnen wij jou snel toesturen per e-mail, zonder dat wij daar een officiële beslissing over hoeven te nemen. Bij een informatieverzoek krijg je alleen de informatie toegestuurd, maar geen beslisbrief met toelichting over de gevonden informatie. De informatie wordt alleen met jou gedeeld.
Je kan een informatieverzoek indienen via het contactformulier(Verwijst naar een externe website).
Je zoekt jouw eigen dossier (AVG)
Als je gegevens over jouzelf wil opvragen, is jouw verzoek meestal een inzageverzoek op basis van de Algemene Verordening Persoonsgegevens (AVG). Je kan een verzoek om inzage van jouw persoonsgegevens indienen(Verwijst naar een externe website) via het digitale formulier. Meer informatie staat op de pagina Privacyverklaring.
Je hebt een moeilijke of grote informatie-vraag
Wil je een officiële beslissing waar tegen je eventueel bezwaar kan maken? Dan kan je beter een Woo-verzoek doen. Bij een Woo-verzoek maken wij informatie openbaar voor iedereen. Dat betekent dat deze informatie niet alleen voor jou maar ook voor anderen toegankelijk is. Vanaf begin 2025 zet de gemeente alle beslissingen op Woo-verzoeken op het internet (maar zonder de persoonsgegevens van de indiener). Op die manier heeft iedereen toegang tot deze informatie.
Twijfel je over wat voor een verzoek je het beste kan indienen?
Neem dan contact op met onze Woo-contactpersoon, mevrouw Beukelman. Je kan haar bellen op 06 -15224364(Verwijst naar een telefoonnummer). Of stuur een e-mail naar woo-verzoeken@deventer.nl(Verwijst naar een e-mailadres).
Zo dien je een Woo-verzoek in
Een Woo-verzoek aan de gemeente Deventer kan je digitaal, per post of mondeling doen. Wanneer je het digitale formulier gebruikt, weet je zeker dat je alle benodigde informatie hebt doorgegeven.
Digitaal of per e-mail
- Je kan digitaal een verzoek indienen via het formulier Woo-verzoek(Verwijst naar een externe website).
- Je kan jouw verzoek ook per e-mail sturen aan: woo-verzoeken@deventer.nl(Verwijst naar een e-mailadres).
Let op: Woo-verzoeken aan andere e-mailadressen van de gemeente Deventer, nemen wij niet in behandeling.
Per post
Per post stuur je jouw verzoek naar:
Gemeente Deventer
Postbus 5000
7400 GC Deventer
Vermeld hierbij je naam en contactgegevens en geef aan dat het om Woo-verzoek gaat. Geef duidelijk aan over welke periode jouw verzoek gaat en wat voor soort documenten je wil hebben.
Mondeling
Je kan jouw verzoek ook mondeling indienen. Hiervoor kan je bellen met onze Woo-contactpersoon, mevrouw Nijboer. Je kan haar bellen op 06-2529 8289(Verwijst naar een telefoonnummer).
Kosten
Het indienen van een Woo-verzoek is gratis. Maar als je vraagt om papieren kopieën voor jouw verzoek, zijn hier kosten aan verbonden. Volgens de wet zijn dit de kosten per pagina:
A4-formaat
Zwart-wit, enkelzijdig: € 0,05
Zwart-wit, dubbelzijdig: € 0,10
Kleur, enkelzijdig: € 0,20
Kleur, dubbelzijdig: € 0,40
A3-formaat
Zwart-wit, enkelzijdig: € 0,10
Zwart-wit, dubbelzijdig: € 0,20
Kleur, enkelzijdig: € 0,40
Kleur, dubbelzijdig: € 0,80
Wanneer kan je de informatie verwachten?
- Nadat je Woo-verzoek ontvangen is, bekijken wij eerst of jouw vraag duidelijk is voor ons. Als dat niet zo is, stellen wij jou vragen, zodat wij je goed begrijpen. De Woo-contactpersoon helpt je graag bij het duidelijk formuleren van jouw verzoek.
- Vervolgens hebben wij 4 weken de tijd om de gezochte documenten te zoeken, te vinden en te beoordelen.
- Als wij voor jouw verzoek erg veel documenten vinden of als het moeilijk is om te bepalen welke documenten wij moeten zoeken, mogen wij 2 weken extra tijd nemen om je aanvraag te behandelen. Bij zeer grote of moeilijke verzoeken maken wij een afspraak met jou over wanneer je de informatie kan ontvangen. Het zou dan bijvoorbeeld kunnen gebeuren dat je de informatie in delen en op verschillende momenten krijgt.
- Soms wordt informatie gevraagd die van personen, bedrijven of organisaties buiten de gemeente afkomstig is. Wanneer je deze informatie opvraagt, krijgen deze personen of organisaties ook 2 tot 4 weken de tijd om een reactie (zienswijze) op het openbaar maken van de informatie te geven.
In totaal kan het dan tot 10 weken duren voordat je de informatie krijgt.
Een Woo-verzoek kent enkele voorwaarden
- Vermeld dat jouw verzoek een verzoek onder de Wet open overheid is;
- Omschrijf in jouw verzoek duidelijk het onderwerp van de informatie en welk(e) document(en) je wil ontvangen;
- Jouw verzoek moet gaan om informatie die ergens binnen de gemeente is opgeslagen in een document. Denk bijvoorbeeld aan pdf-bestanden, chatberichten, video's en e-mails;
De gemeente hoeft zelf geen nieuwe documenten te maken om de door jou gevraagde informatie te verstrekken. Je kan alleen documenten opvragen die al bestaan.
Sommige informatie mogen wij niet openbaar maken
De Wet open overheid bevat enkele uitzonderingen waardoor bepaalde informatie niet gedeeld of openbaar gemaakt mag worden. Bijvoorbeeld informatie die:
- de staatsveiligheid zou kunnen schaden
- vertrouwelijke bedrijfsgegevens bevat
- over iemands persoonlijke levenssfeer gaat
Het kan daardoor zijn dat je soms een document niet, of maar gedeeltelijk krijgt. Wij maken dan zinnen of woorden onleesbaar. Je ontvangt een beslisbrief waarin staat dat wij bepaalde informatie niet mogen verstrekken en wat daarvan de reden is.
Ben je het oneens met de beslissing op je Woo-verzoek?
Dan kan je binnen 6 weken na het ontvangen van de beslissing bezwaar maken bij de gemeente. Je legt uit waarom je het niet eens bent met het besluit en dan beoordeelt de gemeente jouw verzoek opnieuw. In veel gevallen wordt je bezwaarschrift behandeld door de Algemene bezwaarschriftencommissie. Meer regels over bezwaar maken staan in de beslissing op jouw verzoek. Kijk voor meer informatie op: bezwaarschrift indienen.
Voor vragen kan je terecht bij onze Woo-contactpersoon, mevrouw Nijboer. Je kan haar bellen op 06-2529 8289(Verwijst naar een telefoonnummer). Of stuur een e-mail naar woo-verzoeken@deventer.nl(Verwijst naar een e-mailadres).
- Informatie over Wet open overheid (Woo)(Verwijst naar een externe website)
- Dataregister van de overheid(Verwijst naar een externe website)
- Lees meer over herbruikbare overheidsinformatie (open data)(Verwijst naar een externe website)
- Platform Open Overheidsinformatie(Verwijst naar een externe website)