Ouders die door de toeslagenaffaire van de Belastingdienst in de problemen zijn gekomen, worden financieel gecompenseerd door de Belastingdienst/Toeslagen. Maar voor wie in de problemen is geraakt, is dat niet altijd genoeg. Er kunnen bijvoorbeeld problemen ontstaan rond schulden, inkomen, zorg en de opvoeding van kinderen. De gemeente biedt hulp aan gedupeerde ouders en kinderen. 

Meldpunt inwoners Deventer

Woont u in Deventer en bent u door de toeslagenaffaire van de Belastingdienst in financiële problemen geraakt? Neem dan contact op met de Gemeente Deventer voor brede ondersteuning. 

• Dit kan 24 uur per dag, 7 dagen per week via het e-mailadres meldpunt-toeslagen@deventer.nl. Geef hierbij uw naam en e-mailadres of telefoonnummer door. Wij nemen dan uiterlijk de volgende werkdag contact met u op.
• Wilt u graag iemand spreken? Dan kunt u bellen naar telefoonnummer 14 0570. Wij zijn bereikbaar op doordeweekse dagen van 08.00 tot 18.00 uur.
• Als (pleeg)kind van een gedupeerde ouder kun je ook met vragen zitten. De gemeente kan jou helpen als je dat wilt. Misschien heb je recht op de kindregeling. 

Wat is brede ondersteuning?

De gemeente kan u helpen om een nieuwe start te maken. We kunnen u en/of uw gezinsleden bijvoorbeeld ondersteunen bij:

• het ordenen van financiën
• persoonlijke ontwikkeling op het gebied van werk of studie
• het verbeteren van de gezondheid
• het vinden van begeleiding 

Welke hulp u nodig heeft, kunnen we alleen samen bepalen. Dat doen we in een gesprek. We zorgen er samen voor dat het hulp op maat is. 

Ervaringen delen?

Heeft u vragen of problemen door de toeslagenaffaire? En wilt u in contact komen met anderen om ervaringen te delen? Kom dan naar de inloopavond voor gedupeerde ouders en kinderen. Ervaringsdeskundige Kristel is hierbij aanwezig.  

In 2024 zijn er nog inloopavonden op:

• 26 november
• 17 december

Tijdstip: 19.00 - 21.30 uur
Locatie: Hiphuis aan de Frederik van Blankenheimstraat 17 te Deventer. 

Heeft u interesse om een inloopavond bij te wonen? Stuur dan een mail naar meldpunt-toeslagen@deventer.nl. 

Private schulden indienen

Gedupeerde ouders of toeslagpartners kunnen hun schulden indienen bij Sociale Banken Nederland. Doe dit zo snel mogelijk. Hiermee voorkomt u dat schuldeisers opnieuw openstaande schulden bij u kunnen vorderen. Op de website van Sociale Banken Nederland (SBN) kunt u uw private schulden online indienen. Ook als u gedupeerd bent maar nog geen brief over de schuldenaanpak hebt ontvangen.  

Vindt u het lastig om uw schulden online in te vullen? Neem dan contact op met de gemeente via meldpunt-toeslagen@deventer.nl.  Of bel naar de gemeente via telefoonnummer 14 0570. We helpen u graag verder. 

Meer informatie 

De meest actuele informatie over de kindertoeslagenaffaire vindt u op toeslagen.nl/herstel. Hier vindt u bijvoorbeeld informatie over regelingen voor ex-partners en nabestaanden.